Vous et votre famille


Enfance / Le CESU Garde d'enfants

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Attention : vous avez la possibilité d’échanger vos CESU Garde d‘enfants 2019 jusqu’au 28 février 2020 directement auprès de la société Edenred, avec le bordereau d'échange figurant ci-dessous. Aucune demande ne sera acceptée après cette date.

 

Le CESU Garde d'enfants, entièrement préfinancé, est utilisable pour rémunérer un salarié ou un organisme à qui vous faites appel pour la garde de votre enfant jusqu'à 6 ans au 31 décembre 2020. 

ATTENTION : la première commande de CESU sera effectuée courant avril 2020.

Depuis 2017, suite à appel d’offres, l’émetteur retenu pour le CESU est la société EDENRED FRANCE.

Modes de garde concernés :

  • services et établissements (publics ou privés) assurant l'accueil des enfants
  • services d'accueil collectif recevant des enfants scolarisés avant et après la classe (dits garderies périscolaires, centres de loisirs)
  • associations et entreprises agréées
  • assistantes maternelles
  • personnes employées directement par les particuliers etc...

Qui peut en bénéficier ?

Les agents en activité ayant 3 mois d'ancienneté.

  • un(des) enfant(s) à charge fiscale jusqu'à 6 ans au 31 décembre 2020
  • des frais de garde

Montants des CESU 2020 par enfant

Le CESU est servi par enfant. Le montant annuel des CESU est déterminé en fonction de votre quotient familial 2020 et l'âge de votre enfant

Enfant de 0 à 3 ans :

  • QF inférieur ou égal à 480 : 600 €
  • de 480,01 à 580 : 600 €
  • de 580,01 à 680 : 600 €
  • de 680,01 à 780 : 500 €
  • de 780,01 à 880 : 400 €
  • de 880,01 à 1030 : 300 €
  • Supérieur à 1030 : 200 €

Enfant de 4 à 6 ans :

  • QF inférieur ou égal à 480 : 300 €
  • de 480,01 à 580 : 300 €
  • de 580,01 à 680 : 300 €
  • de 680,01 à 780 : 250 €
  • de 780,01 à 880 : 200 €
  • de 880,01 à 1030 : 150 €
  • Supérieur à 1030 : 100 €

Modalités

  • un versement dans l'année, pour l'intégralité du montant Cesu pour chaque enfant
  • les commandes de Cesu sont effectuées en avril, juillet, octobre et décembre.
  • les Cesu sont versés par ordre chronologique d'arrivée, dans la limite du budget disponible
  • les retraités ne peuvent bénéficier des CESU.
  • Les CESU 2020 ont une date de fin de validité au 31 janvier 2021. Pensez à les utiliser avant cette date.
  • Les CESU 2020 commandés en décembe 2020 auront une date de fin de validité jusqu'au 31 janvier 2021.

Comment obtenir vos Cesu ?

  1. constituez votre dossier C.G.O.S 2020 en ligne, via votre espace agent.
  2. téléchargez le formulaire sur votre espace agent, rubrique Prestations et formulaires. Choisissez le format du CESU : papier ou dématérialisé. Envoyez le tout par courrier au C.G.O.S de votre région. Attention le formulaire sera disponible courant février 2020.
  3. date limite d'envoi de la demande : 30 novembre 2020.

Si votre demande a été acceptée :

  • votre compte sera crédité (pour les Cesu dématérialisés)
    ou
  • les carnets de CESU papier (présentés sous la forme de titres de 10€ et de 20€) seront directement adressés à votre domicile.

Dès que la commande aura été adressée par le C.G.O.S à EDENRED, vous recevrez par mail un « kit de bienvenue » comportant notamment un identifiant et un mot de passe (à conserver) qui vous permettront de vous connecter sur votre espace bénéficiaire e-Ticket CESU. C’est pourquoi il est important de mentionner votre mail personnel sur votre demande de CESU. Pour ceux ne disposant pas de mail, l’envoi se fera par courrier.

Le CESU dématérialisé

Au lieu de recevoir vos CESU sous format papier, vous pouvez les recevoir sous format dématérialisé sur votre espace bénéficiaire e-Ticket CESU. Sur votre espace bénéficiaire e-Ticket CESU :

  • Trouvez votre prestataire de services en quelques clics,
  • Trouvez le montant de votre solde dématérialisé ou papier,
  • Effectuez vos démarches administratives en ligne,
  • Réglez directement votre intervenant,
  • Trouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur Ticket CESU.

Pour régler votre intervenant, vous n’avez qu’à effectuer un virement (assurez-vous au préalable que votre assistante maternelle ou votre prestataire de service accepte le paiement en CESU dématérialisé. Attention, généralement les crèches dépendant d’une collectivité territoriale n’acceptent pas le CESU dématérialisé).

Pour accéder à votre espace bénéficiaire e-Ticket CESU, rendez-vous sur https://ebeneficiaire.cesu-as.fr en utilisant votre identifiant et votre mot de passe adressés par EDENRED.

Changement de support

En cas de demande de changement de support (vous avez commandé du CESU dématérialisé et souhaitez finalement recevoir des CESU papier), le coût sera de 15 €. Vous pouvez effectuer le changement de support via votre espace personnel https://ebeneficiaire.cesu-as.fr.

Non-réception

Les agents qui n'auraient pas réceptionné leurs CESU 2019 devront obligatoirement le signaler au plus tard le 28 février 2020 auprès du service clients d'Edenred. Aucune demande ne sera acceptée après cette date.

Application mobile

L’application Ticket CESU fonctionne sur les différents systèmes d’exploitation de Smartphone, elle est téléchargeable gratuitement depuis les plateformes App Store, Google Play Store… NB : en cas d’oubli du mot de passe, vous avez la possibilité de vous faire renvoyer votre « mot de passe et identifiant » personnels sur votre email.

Centre de relation clients d'Edenred : 01 74 31 90 31, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h

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Millésime
  • 2020
Référence
  • CESU E-CESU 3950
C.G.O.S & Moi