Vous et votre famille


Enfance / Le CESU Garde d'enfants

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Le CESU Garde d'enfants, entièrement préfinancé, est utilisable pour rémunérer un salarié ou un organisme à qui vous faites appel pour la garde de votre enfant jusqu'à 6 ans au 31 décembre 2021. 

La première commande de CESU de l'année 2021 sera effectuée mi-avril 2021.

A compter de 2021, l’émetteur retenu pour le CESU est la société UP.

Modes de garde concernés :

  • services et établissements (publics ou privés) assurant l'accueil des enfants
  • services d'accueil collectif recevant des enfants scolarisés avant et après la classe (dits garderies périscolaires, centres de loisirs)
  • associations et entreprises agréées
  • assistantes maternelles
  • personnes employées directement par les particuliers etc...

Qui peut en bénéficier ?

Les agents en activité avec 3 mois d'ancienneté et ayant : 

  • un(des) enfant(s) à charge fiscale jusqu'à 6 ans au 31 décembre 2021
  • des frais de garde

Montants des CESU 2021 par enfant

Le CESU est servi par enfant. Le montant annuel des CESU est déterminé en fonction de votre quotient familial 2021 et l'âge de votre enfant

Enfant de 0 à 3 ans :

  • QF inférieur ou égal à 480 : 600 €
  • de 480,01 à 580 : 600 €
  • de 580,01 à 680 : 600 €
  • de 680,01 à 780 : 500 €
  • de 780,01 à 880 : 400 €
  • de 880,01 à 1030 : 300 €
  • Supérieur à 1030 ou non connu : 200 €

Enfant de 4 à 6 ans :

  • QF inférieur ou égal à 480 : 300 €
  • de 480,01 à 580 : 300 €
  • de 580,01 à 680 : 300 €
  • de 680,01 à 780 : 250 €
  • de 780,01 à 880 : 200 €
  • de 880,01 à 1030 : 150 €
  • Supérieur à 1030 ou non connu : 100 €

Modalités

  • un versement dans l'année, pour l'intégralité du montant Cesu pour chaque enfant
  • les commandes sont effectuées en avril, juillet, octobre et décembre.
  • les Cesu sont versés par ordre chronologique d'arrivée, dans la limite du budget disponible
  • les retraités ne peuvent bénéficier des CESU.
  • Les CESU 2021 ont une date de fin de validité au 31 janvier 2022. Pensez à les utiliser avant cette date.
  • Les CESU 2020 commandés en décembre 2020 ont une date de fin de validité jusqu'au 31 janvier 2022.

Comment obtenir vos Cesu ?

  1. constituez votre dossier C.G.O.S 2021 en ligne, via votre espace agent.
  2. téléchargez le formulaire sur votre espace agent, rubrique Prestations et formulaires. Choisissez le format du CESU : papier ou dématérialisé. Envoyez le tout par courrier au C.G.O.S de votre région.
  3. date limite d'envoi de la demande : 30 novembre 2021.

Si votre demande a été acceptée, une fois que la commande de CESU aura été effectuée auprès de la société UP :

  • votre compte CESU sera crédité (pour les Cesu dématérialisés)
    ou
  • les carnets de CESU papier seront directement adressés à votre domicile.

Dès que la commande aura été adressée par le C.G.O.S à UP, vous recevrez par mail un identifiant et un mot de passe (à conserver) qui vous permettront de vous connecter sur votre espace bénéficiaire de UP. C’est pourquoi il est important de mentionner votre mail personnel sur votre demande de CESU. Pour ceux ne disposant pas de mail, l’envoi se fera par courrier.

Le CESU dématérialisé

Au lieu de recevoir vos CESU sous format papier, vous pouvez les recevoir sous format dématérialisé sur votre espace bénéficiaire. Sur votre espace bénéficiaire :

  • Trouvez votre prestataire de services en quelques clics,
  • Trouvez le montant de votre solde dématérialisé ou papier,
  • Effectuez vos démarches administratives en ligne,
  • Réglez directement votre intervenant,
  • Trouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez.

Pour régler votre intervenant, vous n’avez qu’à effectuer un virement (assurez-vous au préalable que votre assistante maternelle ou votre prestataire de service accepte le paiement en CESU dématérialisé. Attention, généralement les crèches dépendant d’une collectivité territoriale n’acceptant pas le CESU dématérialisé).

Changement de support

La demande de changement de support (vous avez commandé du CESU dématérialisé et souhaitez finalement recevoir des CESU papier) doit être effecuée auprès de UP. 

Non-réception

Si vous n'avez pas réceptionné vos CESU, signalez-le au service clients de UP. 

Service client UP

01 76 49 46 92

cesu.cgos@up.coop

 

Echange des CESU millésimés 2020

Adressez vos CESU en recommandé R3, accompagnés du bordereau d'envoi à l'adresse suivante, avant le 28 février 2021 :

Ticket CESU C.G.O.S/R

TSA 60 800

92788 ISSY LES MOULINEAUX CTC Cedex 9

Toute demande reçue après cette date ou incomplète ne sera pas traitée par Edenred. 

Pour toute question concernant les échanges, appelez le Centre de relation clients d'Edenred : 01 74 31 90 31, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h. : 

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Référence
  • CESU E-CESU 3950
C.G.O.S & Moi