Vos loisirs et billetterie

Le Titre culture permet d’accéder à tout l’univers de la culture qu’elle soit traditionnelle (livres, spectacles, musées, cinémas…) ou en ligne (streaming, multimédia, jeux vidéo).

 Conditions et modalités

• Vous devez avoir constitué votre dossier C.G.O.S 2026.
• Les E-titres culture et les Titres culture papier sont valables deux ans.
• Pour les couples hospitaliers, la prestation est cumulable.
• La prestation est versée sans conditions de ressources, dans la limite des budgets disponibles.
• Vous avez la possibilité d'effectuer deux commandes par an, sans excéder 200 € tous les deux ans et par agent (possibilité de demande : 1 année sur 2). Si vous en avez bénéficié en 2025, vous pourrez, à nouveau, prétendre à cette prestation en 2027.
• Pour toutes les questions liées au Titre culture papier : non réception, perte, refabrication, le C.G.O.S de votre région est votre interlocuteur.
   

Montant

• Vous avez la possibilité d'effectuer une ou deux commandes dans l’année, sans dépasser 200 € par demande. 
• La participation du C.G.O.S est égale à 50 % de la valeur commandée.  
• Commande de 200 € : Vous payez 100 € (E-titres culture) ou 104,97 € (Titres culture papier + frais d’envoi).
• Commande de 100 € : Vous payez 50 € (E-titres culture) ou 54,97 € (Titres culture papier + frais d’envoi).
   

E-titres culture

Le montant de votre commande sera crédité sous 24 H dans votre Espace personnel PLUXEE. Vous recevrez alors un email contenant un lien de connexion et un identifiant pour y accéder. Vous pourrez convertir vos E-titres culture en bons d’achats auprès des enseignes à tout moment :

1 – Choisir une enseigne parmi les partenaires.

2 – Saisir le montant souhaité et l’ajouter au panier.

3 – Vous avez maintenant dans votre Espace (Mes achats) un bon d’achat pour l’enseigne et le montant choisis et le recevrez également par email.

4 – Vous pourrez utiliser ce bon d’achat sur le site de l’enseigne ou dans votre magasin (selon les cas).

 Titres culture papier

Votre chéquier papier est composé de titres culture de 10 €. Vous le recevrez directement à votre adresse postale en recommandé de type R2 sous 4 à 6 semaines après traitement par le C.G.O.S. Une participation aux frais d’affranchissements est demandée (4,97 €), le C.G.O.S prenant le reste à sa charge.

 Pour demander la prestation Titre culture

Depuis votre Espace agent : demander la prestation directement en ligne ou par courrier depuis la rubrique « Nous contacter ». Le règlement pour la demande en ligne se fait par CB et le règlement pour la commande papier se fait par chèque à l’ordre de PLUXEE.

 Fiscalité :

La prestation est non imposable.

 Service clients PLUXEE 

• Tél : 09 78 45 25 49 choix 1 (gratuit y compris pour les DOM TOM). Il permet de renseigner les agents uniquement pour le support dématérialisé.
• Mail : support.cadeaux.fr@pluxeegroup.com

 Echange Titres culture UP (expirant au 31/12/2025)

Concernant les échanges des titres UP périmés, veuillez trouver ci-joint le bordereau comportant les modalités d'échange.

Bordereau échange Titres culture UP