Vos loisirs et billetterie

Le Titre culture permet d’accéder à tout l’univers de la culture qu’elle soit traditionnelle (livres, spectacles, musées, cinémas…) ou en ligne (streaming, multimédia, jeux vidéo).

Conditions et modalités : 

• Vous devez avoir constitué votre dossier C.G.O.S 2026.
• Les E-titres culture et les Titres culture papier sont valables deux ans à compter de la date d’émission.
• Pour les couples hospitaliers, la prestation est cumulable.
• La prestation est versée sans conditions de ressources, dans la limite des budgets disponibles.
• Pour toutes les questions liées au Titre culture papier : non réception, perte, refabrication.. , le C.G.O.S de votre région est votre interlocuteur.

 Montant : 

• Vous avez la possibilité d'effectuer une ou deux commandes par an, sans dépasser 200 € par an. 
• La participation du C.G.O.S est égale à 50 % de la valeur commandée.  
• Commande de 200 € : Vous payez 100 € (E-titres culture) ou 104,97 € (Titres culture papier + frais d’envoi).
• Commande de 100 € : Vous payez 50 € (E-titres culture) ou 54,97 € (Titres culture papier + frais d’envoi).

 E-titres culture : 

Le montant de votre commande sera crédité sous 24 H dans votre Espace personnel Pluxee. Vous recevrez alors un email contenant un lien de connexion et un identifiant pour y accéder. Vous pourrez convertir vos E-titres culture en bons d’achats auprès des enseignes à tout moment :

1. – Choisir une enseigne parmi les partenaires.
2. – Saisir le montant souhaité et l’ajouter au panier.
3. – Vous avez maintenant dans votre Espace (Mes achats) un bon d’achat pour l’enseigne et le montant choisis et le recevrez également par Email.
4. – Vous pourrez utiliser ce bon d’achat sur le site de l’enseigne ou dans votre magasin (selon les cas).

 Titres culture papier :

 Votre chéquier papier est composé de titres culture de 10 €. Vous le recevrez directement à votre adresse postale en recommandé de type R2 sous 4 à 6 semaines. Une participation aux frais d’affranchissements est demandée (4,97 €), le C.G.O.S prenant le reste à sa charge.

 Pour demander la prestation Titre culture : 

Depuis votre Espace agent : demander la prestation directement en ligne depuis la rubrique « Nous contacter » ou par courrier. Le règlement pour la demande en ligne se fait par CB et le règlement pour la commande papier se fait par chèque à l’ordre de PLUXEE.

Fiscalité : 

La prestation est non imposable

Procédure d’échange des Titres périmés

Vous pouvez demander l’échange de vos Titres papier périmés en les renvoyant à la société PLUXEE. Les E-titres culture sont échangés automatiquement.

Service clients PLUXEE : 

• Tél : 09 78 45 25 49 choix 1 (gratuit y compris pour les DOM TOM). Il permet de renseigner les agents uniquement pour le support dématérialisé.
• Mail : support.cadeaux.fr@pluxeegroup.com

Date limite d'envoi :

• 30 novembre 2026 pour les commandes par courrier
• 31 décembre 2026 pour les commandes en ligne

Depuis le 1er septembre 2025 la marque Glady by Pluxee est devenue TirGoupé by Pluxee.