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Le CESU Multiservices, financé en partie par le C.G.O.S, est utilisable pour rémunérer un salarié ou un organisme à qui vous faites appel dans le cadre des services à la personne, afin de faciliter votre quotidien et celui de votre famille. L’émetteur retenu pour le CESU Multiservices est la société UPCOOP.

Le CESU Multiservices permet de régler des services à la personne, réalisés à domicile ou à l’extérieur, regroupés en grandes familles de prestations : services à la famille, services de la vie quotidienne, assistance et accompagnement, services numériques et administratifs et autres services à la personne dépendante. Les services peuvent être réalisés par des associations ou entreprises agréées ou des personnes employées directement par les particuliers.

Quelles sont les modalités ?

Vous pouvez effectuer une ou deux commandes dans l’année.
Pour les couples d'agents ou de retraités, chacun peut en bénéficier en envoyant des demandes séparées.
Le montant de la participation financière du C.G.O.S est déterminé en fonction de votre quotient familial. Le montant maximum annuel de CESU Multiservices est de 300 €, réparti entre la participation du C.G.O.S et la vôtre.

Les commandes du C.G.O.S au prestataire UPCOOP sont mensuelles.
Les CESU Multiservices 2026 disposent d’une date de fin de validité au 31 janvier 2027. Pensez à les utiliser avant cette date.
Les CESU Multiservices sont cumulables avec les CESU Garde d’enfants pour les agents qui en bénéficient.

Quels sont les deux formats proposés ?

E-CESU Multiservices : vous recevez vos e-CESU Multiservices sur votre espace bénéficiaire UPCOOP. Vous pourrez alors payer directement en ligne votre intervenant au centime près, sans risque de perte ou de vol.

CESU Multiservices papier : vous recevez vos chèques à domicile. Vous pourrez payer les intervenants qui n’acceptent pas encore le paiement avec le format digital. Ce format permet également de payer en ligne. Il suffit de gratter le code sur le chèque et de créer un compte sur UPCOOP.

Vérifiez bien avant de demander votre prestation si la structure ou la personne employée accepte le format papier ou le format digital.

Comment commander des CESU Multiservices ?

Demandez la prestation depuis la rubrique « Prestations et formulaires » de votre Espace agent.

Demande en ligne : vous devez choisir le format CESU Multiservices souhaité : e-CESU (CESU dématérialisé) ou chéquier papier. Le règlement se fait uniquement par Carte bancaire.

Demande par courrier : vous ne pouvez opter que pour les CESU Multiservices papier. Le règlement se fait par chèque à l’ordre de « UPCOOP ».

La date limite de commande est le 30 novembre 2026 (sous réserve de budget disponible).

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