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Adressez vos demandes de prestations par Email depuis votre Espace agent

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Votre Espace agent évolue : vous devez maintenant nous adresser vos demandes de prestations par Email depuis la rubrique Nous contacter de votre Espace agent.

Pour cela c'est très simple, connectez-vous à votre Espace agent avec votre numéro C.G.O.S et votre mot de passe puis cliquez sur "Nous contacter".

Vous aurez alors le choix entre :

- Demander une prestation 
Quelques prestations ne peuvent pas être demandées par Email, c'est le cas notamment des Chèques culture ou de celles devant être demandées par le Contact C.G.O.S de votre établissement.

- Envoyer un complément d'information
Pour toute demande de prestation en cours et retour de contrat Chèques-vacances.

- Prévenir d'un changement de situation
Pour demander une mise à jour de vos informations personnelles.


Pour rappel, si vous avez déjà transmis votre dossier C.G.O.S et que vos droits sont ouverts, vous pouvez directement mettre à jour vos date de naissance, adresse, téléphone et Email depuis la rubrique "Mes infos / Données personnelles".

Pour les autres rubriques rien ne change :

  • téléchargez vos formulaires depuis la rubrique "Prestations et formulaires"
  • consultez vos droits depuis la rubrique "Mes droits"
  • suivez le traitement de vos demandes de prestations depuis la rubrique "Mes suivis"

 > Connectez-vous à votre Espace agent

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