Informations pratiques / Créez votre compte sur l'Espace agent

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Votre Espace agent est personnel et incontournable pour bénéficier du C.G.O.S : il vous permet d’ouvrir vos droits au C.G.O.S, d’adresser et de suivre vos demandes de prestations, de nous contacter…

Mot de passe provisoire

Pour créer votre compte, vous avez besoin d’un mot de passe provisoire. Celui-ci vous est adressé par le C.G.O.S.

Lors de la création de votre numéro C.G.O.S : vous avez 30 jours maximum pour vous connecter.

En adressant une demande de mot de passe au C.G.O.S : depuis l’onglet « 1ère connexion » de l’Espace agent.
Si l'adresse email qui s'affiche après "1ère connexion" est inexacte, ou si le C.G.O.S ne dispose d'aucune adresse email vous concernant, vous pourrez indiquer une nouvelle adresse email en complétant certaines informations qui seront ensuite vérifiées par le C.G.O.S.

Se connecter

Commencez par saisir votre numéro C.G.O.S (sans 0 devant le numéro et sans espace avant la lettre) puis tapez le mot de passe provisoire que vous avez reçu sur le clavier numérique situé en dessous.

Lors de votre première connexion, vous devez remplacer le mot de passe provisoire par un mot de passe personnel à 6 chiffres, puis accepter la charte d’utilisation.

> Regardez le tuto du C.G.O.S pour vous aider à vous connecter la 1re  fois à l'Espace agent (Nouvel agent).

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" (sous le clavier numérique). 

> Regardez le tuto du C.G.O.S pour vous aider à redemander un mot de passe.

Le contenu de l’Espace agent

Cet Espace agent contient des informations strictement personnelles : identité, formulaires de prestations, suivi des demandes…. Les informations sont mises à jour quotidiennement avec les données enregistrées la veille.

L’Espace agent est composé de 7 rubriques regroupant :

  • Mes Infos : pour consulter les informations vous concernant (adresse, téléphone, email, RIB…). Certaines informations sont directement modifiables.
  • Mes droits : pour visualiser si vos droits sont ouverts. Chaque année, vous devrez saisir votre dossier C.G.O.S afin d'ouvrir vos droits.
  • Prestations et formulaires : pour consulter toutes les prestations proposées et télécharger vos formulaires nominatifs.
  • Mes suivis : pour suivre vos demandes de prestations et vos échanges avec le C.G.O.S : statut des prestations en cours, les montants versés...
  • Fiscalité : pour obtenir la liste vos prestations imposables de l’année et vous permet de télécharger votre notification fiscale annuelle.
  • Mes services en ligne : pour modifier le Code d’accès prestataires, demander un renseignement juridique en ligne, aller sur le site Billetterie...
  • Nous contacter : pour envoyer vos demandes de prestations, transmettre un complément d’information sur une prestation en cours, informer d’un changement de situation ou contacter le C.G.O.S...

Vous n'avez pas encore vos accès ? Alors n’attendez plus, demandez votre mot de passe en ligne et simplifiez vos relations avec le C.G.O.S grâce à votre Espace Agent !

> Regardez le tuto du C.G.O.S pour vous aider à demander votre numéro C.G.O.S.

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